交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于印發(fā)《班車客運(yùn)定制服務(wù)操作指南》的通知各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委）：經(jīng)交通運(yùn)輸部同意，現(xiàn)將《班車客運(yùn)定制服務(wù)操作指南》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。 交通運(yùn)輸部辦公廳2022年8月10日? （此件公開(kāi)發(fā)布）班車客運(yùn)定制服務(wù)操作指南一、目的依據(jù)為持續(xù)激發(fā)道路客運(yùn)市場(chǎng)活力，培育道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)力，進(jìn)一步鼓勵(lì)和規(guī)范班車客運(yùn)定制服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱定制客運(yùn)）發(fā)展，更好服務(wù)旅客安全便捷出行，依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2020年第17號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《客規(guī)》）等規(guī)定，制定本指南。二、適用范圍班車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、提供定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)、道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)者等市場(chǎng)主體依照本指南開(kāi)展定制客運(yùn)，地方交通運(yùn)輸主管部門依照本指南加強(qiáng)和改進(jìn)定制客運(yùn)管理服務(wù)工作。三、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)（一）經(jīng)營(yíng)主體。班車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者基于已經(jīng)取得經(jīng)營(yíng)許可的道路客運(yùn)班線開(kāi)展定制客運(yùn)。班車...
發(fā)布：2022/09/02
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8月31日上午，鼓樓區(qū)安委辦聯(lián)合督察組到長(zhǎng)客中央門加油站檢查指導(dǎo)工作，聯(lián)合督察組由鼓樓區(qū)應(yīng)急管理局帶隊(duì)，區(qū)商務(wù)局、區(qū)市場(chǎng)局、鼓樓生態(tài)環(huán)境局、區(qū)消防救援大隊(duì)參加檢查。督察組現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取了長(zhǎng)客中央門加油站安全運(yùn)營(yíng)、疫情防控及安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)察看了加油機(jī)使用情況、消防器材和設(shè)施完好情況、儲(chǔ)油罐和油氣管線等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和安全設(shè)置情況及靜電接地規(guī)范性情況，通過(guò)詢問(wèn)詳細(xì)了解了加油站在日常經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物種類、貯存、標(biāo)識(shí)及轉(zhuǎn)移情況和污染防治情況。督察組一行對(duì)長(zhǎng)客中央門加油站不折不扣落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、重視建立安全管理制度系統(tǒng)化、規(guī)范化及加強(qiáng)全員應(yīng)急演練處置能力建設(shè)的扎實(shí)做法表示認(rèn)可與肯定，對(duì)可能存在的安全隱患消除工作落實(shí)給予了具體指導(dǎo)。下一步，長(zhǎng)客集團(tuán)蘇創(chuàng)公司將嚴(yán)格按照上級(jí)督察組和公司安全生產(chǎn)工作要求，時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)弦，聚焦責(zé)任落實(shí)、聚焦深入排查、聚焦整改到位，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，全面做好隱患排查治理，完善應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，及時(shí)妥善處置突發(fā)狀況，從根本上堵住漏洞、消除盲區(qū)，堅(jiān)決遏制各類安全事故的發(fā)生，確保企業(yè)安全穩(wěn)定，喜迎黨的二十大順利召開(kāi)?！就ㄓ崋T：蘇創(chuàng)公司（張沁）】
發(fā)布：2022/09/01
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8月26日下午，陜西省漢中旅游集散中心經(jīng)理黃梅一行到南京旅游集散中心考察交流。黃梅一行現(xiàn)場(chǎng)參觀了南京旅游集散中心場(chǎng)地建設(shè)、城市接待廳、服務(wù)島運(yùn)行等情況，南京旅游集散中心副經(jīng)理劉曉菲介紹了公司自成立以來(lái)的基本情況和文旅融合項(xiàng)目建設(shè)情況。漢中旅游集散中心黃梅經(jīng)理表示，南京旅游集散中心在“一站式”城市接待、交通咨詢服務(wù)、信息化管理、文旅線路設(shè)計(jì)及運(yùn)力調(diào)配等方面的經(jīng)營(yíng)理念與積極探索積累了有益經(jīng)驗(yàn)，深受啟發(fā)、受益匪淺，值得借鑒學(xué)習(xí)，漢中旅游集散中心要因地制宜，從標(biāo)準(zhǔn)、渠道、品質(zhì)入手，推進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)本土化，助力漢中旅游集散中心體系建設(shè)提檔升級(jí)。雙方表示，受疫情影響，旅游、交通行業(yè)整體受挫嚴(yán)重，隨著疫情形勢(shì)日趨向好以及國(guó)家、地方相關(guān)行業(yè)政策支持，相信旅游業(yè)復(fù)蘇一定會(huì)迎來(lái)春天?！就ㄓ崋T：南京旅游集散中心（陶春泓）】
發(fā)布：2022/08/29
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8月25日下午，交通運(yùn)輸部安全生產(chǎn)督導(dǎo)組公路院安全中心副研究員馮移冬、長(zhǎng)安大學(xué)副教授沈小燕一行到公司檢查指導(dǎo)工作，省交通運(yùn)輸廳二級(jí)巡視員陸元良、省交通運(yùn)輸廳運(yùn)管局副局長(zhǎng)殷國(guó)祥，市交通運(yùn)輸局二級(jí)巡視員鄭春發(fā)、市交通綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)錢成林陪同檢查，長(zhǎng)客集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理武德華、副總經(jīng)理?xiàng)罹⒓訖z查。公司黨委書記、總經(jīng)理武德華代表公司介紹了企業(yè)基本情況，從企業(yè)運(yùn)營(yíng)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)等方面匯報(bào)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況。督導(dǎo)組一行現(xiàn)場(chǎng)抽查了企業(yè)安全管理臺(tái)賬，對(duì)臺(tái)賬的規(guī)范性、完整性、真實(shí)性及分類管理表示認(rèn)可，對(duì)存在的不足提出了針對(duì)性改進(jìn)意見(jiàn)。督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)，道路客運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作責(zé)重如山，容不得一絲馬虎，要持之以恒、毫不松懈做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。要努力克服疫情的不確定性和公司新老班子交替的影響，扎實(shí)抓好疫情防控措施落實(shí)、不折不扣貫徹落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，安全有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保企業(yè)安全形勢(shì)穩(wěn)定?！就ㄓ崋T：集團(tuán)安全保衛(wèi)部（陳航）】
發(fā)布：2022/08/26
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火辣辣的8月，持續(xù)的高溫天氣，酷暑難耐。為關(guān)心關(guān)愛(ài)戶外工作者的身體健康，南京長(zhǎng)客非急救96120設(shè)置愛(ài)心冰柜，24小時(shí)無(wú)償提供冰水，為戶外工作者們消暑降溫。自8月初啟動(dòng)愛(ài)心冰柜，已為附近周邊1200余名交警、外賣人員、建筑工地工人等一線堅(jiān)守高溫工作者送上清涼，讓“愛(ài)”傳遞給城市守護(hù)者，讓他們感受到城市的溫度。“愛(ài)心冰柜”，愛(ài)心可貴。“愛(ài)心冰柜”傳遞的不僅僅是夏日清涼，更是傳播著精神文明的種子。它，默默無(wú)聞地傳遞著關(guān)愛(ài)、傳遞著真情、傳遞著公益，傳遞著美好。它，讓更多的人感受到真善美、傳遞真善美、弘揚(yáng)真善美。從身邊事做起，從身邊人開(kāi)始，為構(gòu)建更加美好、和諧、文明的社會(huì)貢獻(xiàn)一份微力量?！竟└澹耗暇╅L(zhǎng)客非急救】
發(fā)布：2022/08/19
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![致奮戰(zhàn)在高溫一線員工的慰問(wèn)信]( "致奮戰(zhàn)在高溫一線員工的慰問(wèn)信")
奮戰(zhàn)在高溫一線的全體員工：今年入夏以來(lái)，我國(guó)多個(gè)地區(qū)高溫天數(shù)、最高氣溫破歷史極值，南京更是驕陽(yáng)似火，熱浪灼人?？釤犭y耐的天氣加上零星散發(fā)的新冠疫情，為運(yùn)輸生產(chǎn)、修理檢測(cè)、商城運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)！公司廣大員工，始終堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，以昂揚(yáng)斗志、如磐初心，戰(zhàn)高溫、抗疫情。用敬業(yè)，擦亮了一線默默奉獻(xiàn)的精神底色，以實(shí)干，詮釋了長(zhǎng)客人的擔(dān)當(dāng)作為。在此，向高溫下堅(jiān)守在一線的所有員工致以誠(chéng)摯的慰問(wèn)和衷心的感謝！高溫變“烤”驗(yàn)，鐵肩擔(dān)使命。所有奮戰(zhàn)在一線的員工發(fā)揮特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，勇?lián)浅Ｖ?zé)、敢克非常之難。在防疫運(yùn)輸與值守、通勤班車運(yùn)行、定制班線途中配客點(diǎn)、24小時(shí)緊急車輛搶修保供、車輛和零配件銷售市場(chǎng)推廣等服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)客人“炎”守職責(zé)、不懼“烤”驗(yàn)，用積極作為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展取得實(shí)效。關(guān)懷送清涼，清風(fēng)怡人心。公司堅(jiān)持以人為本，把員工健康安全放在首位，各單位持續(xù)做好各項(xiàng)防暑降溫與人文關(guān)懷工作，科學(xué)管理、合理調(diào)整，大力改善員工工作環(huán)境，用善政“遮”住驕陽(yáng)，用“涼”策溫潤(rùn)人心，用責(zé)任呵護(hù)堅(jiān)守者，確保企業(yè)員工安全平穩(wěn)度過(guò)高溫酷暑期。高溫還將持續(xù)，“烤”驗(yàn)仍在繼續(xù)，任務(wù)異常艱巨，不容絲毫松懈。希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)關(guān)鍵時(shí)刻站得出、頂?shù)米〉木?，用心站好每一班崗，時(shí)刻以?shī)^斗的姿態(tài)做好各項(xiàng)工作，全力以赴克服極端高溫天氣帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，不忘初心、牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)，負(fù)重前行，奮力奪...
發(fā)布：2022/08/18
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8月13日，修理工在南京長(zhǎng)客集團(tuán)蘇創(chuàng)修理廠對(duì)長(zhǎng)途客車進(jìn)行檢修。南京持續(xù)高溫天，修理工們冒著酷暑默默堅(jiān)守，用辛勤的汗水維護(hù)著長(zhǎng)途客車的安全運(yùn)行。南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?徐琦
發(fā)布：2022/08/15
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近日，定制公司搶抓校園軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)活動(dòng)等包車市場(chǎng)，陸續(xù)為南航高中、南京市第十三中學(xué)、文樞初中提供了活動(dòng)包車服務(wù)，8月8日至13日累計(jì)用車93臺(tái)次，運(yùn)送學(xué)生3800余人。為保障好校園包車任務(wù)順利完成，定制公司主動(dòng)積極與校方溝通聯(lián)系，詳細(xì)了解準(zhǔn)確的任務(wù)信息，根據(jù)各校實(shí)際制定專屬方案，“一校一方案”，針對(duì)可能出現(xiàn)的狀況準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案；召開(kāi)專題會(huì)議針對(duì)性進(jìn)行安全教育并宣貫防疫要求；合理安排車輛路線，提前熟悉任務(wù)路線，對(duì)途中擁堵、急彎路段做好提醒；每次執(zhí)行任務(wù)，管理人員都會(huì)值守現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助校方做好維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、安全乘車等工作，確保學(xué)生安全出行。據(jù)悉，用車計(jì)劃一直持續(xù)到8月20日。接下來(lái)，定制公司還將為秦淮外國(guó)語(yǔ)、十八中等多所學(xué)校提供校園活動(dòng)包車服務(wù)，將繼續(xù)為用車單位提供既安全又省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。【通訊員：定制公司（郭信禹）】
發(fā)布：2022/08/13
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8月11日下午，宇通公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷體系總監(jiān)王磁帶隊(duì)到長(zhǎng)客集團(tuán)考察交流，公司黨委書記、總經(jīng)理武德華，副總經(jīng)理唐建勤、楊峻及相關(guān)人員參加座談交流。武德華總經(jīng)理介紹了公司基本情況、企業(yè)現(xiàn)狀和困境及今后轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，從優(yōu)惠政策延續(xù)、車輛成本價(jià)格、零配件銷售指標(biāo)以及深層次合作等方面提出建議。唐建勤副總經(jīng)理從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)下轉(zhuǎn)型發(fā)展背景，提出了車型調(diào)整需求。楊峻副總經(jīng)理就修檢板塊目前宇通零配件銷售問(wèn)題提出相關(guān)建議。王磁總監(jiān)一行表示，近三年因疫情影響，市場(chǎng)蕭條，針對(duì)市場(chǎng)接駁、定制等車型需求，將在明年推出新型輕型車，并對(duì)長(zhǎng)客集團(tuán)提出的系列建議予以考慮。雙方均表示，希望在以后的經(jīng)營(yíng)中達(dá)成更深層次合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏?！就ㄓ崋T：集團(tuán)辦公室（陳德仁）】
發(fā)布：2022/08/12
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![公司承擔(dān)海南三亞包機(jī)返寧人員轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)]( "公司承擔(dān)海南三亞包機(jī)返寧人員轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)")
日前，公司接市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局征調(diào)令，派出了3名管理人員、23名駕駛員、23輛大客車組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行滯留海南游客返寧轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。8月10日在接到公司轉(zhuǎn)運(yùn)工作部署后，承運(yùn)單位長(zhǎng)運(yùn)二公司、車輛保障單位蘇創(chuàng)公司迅速行動(dòng)、積極落實(shí)，制定專屬運(yùn)輸保障、技術(shù)保障方案，認(rèn)真梳理運(yùn)力，從嚴(yán)、精心篩選車輛與駕駛員，對(duì)參運(yùn)駕駛員核酸檢測(cè)時(shí)效仔細(xì)核查，確保符合防疫要求；對(duì)所有參運(yùn)車輛進(jìn)行專項(xiàng)檢查并加裝防疫安全屏障，切實(shí)筑牢防疫安全防線；叮囑駕駛員開(kāi)好安全車，服務(wù)好“特殊”的旅客，讓他們感受到“家”的溫暖。為確保及時(shí)、有效提供高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，公司選派的轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)在駐場(chǎng)隔離酒店24小時(shí)待命，隨時(shí)聞令而動(dòng)。8月11日凌晨3點(diǎn)，接到出車任務(wù)后，首批12名參運(yùn)駕駛員立即啟程前往南京汽車客運(yùn)南站整備場(chǎng)取車，隨后列隊(duì)駛往南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)指定停車地點(diǎn)，等待凌晨5點(diǎn)、6點(diǎn)抵寧的兩趟從海南三亞發(fā)往江蘇南京的航班。接到落地的轉(zhuǎn)運(yùn)旅客后，駕駛員師傅們按轉(zhuǎn)運(yùn)方案將他們送達(dá)至南京城區(qū)各指定隔離酒店，然后再返回機(jī)場(chǎng)，將轉(zhuǎn)運(yùn)車輛按防疫要求停放在指定停車地點(diǎn)。結(jié)束每趟次轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)后，車輛需按要求消毒，駕駛員師傅們也需在隔離酒店完成核酸檢測(cè)，以確保安全。截止目前，已安全轉(zhuǎn)運(yùn)359名人員。轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)仍在繼續(xù)，預(yù)計(jì)今晚將會(huì)有三個(gè)班次航班陸續(xù)返寧，公司轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)將一如既往、不降標(biāo)準(zhǔn)，以飽滿的熱情和關(guān)愛(ài)為旅客持續(xù)做好轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)...
發(fā)布：2022/08/11
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“真是麻煩你們大熱天跑了兩趟，不僅服務(wù)周到，維修人員技術(shù)還那么精湛，太感謝你們了！”報(bào)修車輛駕駛員對(duì)蘇創(chuàng)公司東站修理廠優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的服務(wù)贊不絕口。8月8日下午6點(diǎn)，接兄弟單位蘇汽公司緊急報(bào)修電話，稱有一輛旅游營(yíng)運(yùn)車輛回程途中在安德門路段發(fā)生故障無(wú)法移動(dòng)，需至現(xiàn)場(chǎng)修理?？紤]到第二天早上車輛還有運(yùn)營(yíng)任務(wù)，東站修理廠立即派出應(yīng)急搶修小組中陳進(jìn)，代藍(lán)天，王培，祁明峰四人驅(qū)車10多公里趕往車輛故障現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始維修工作。烈日炎炎，熱浪滾滾，到達(dá)故障車輛所在地，搶修組人員對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行了緊張而有序的故障排查，發(fā)動(dòng)機(jī)因工作發(fā)熱，附近的溫度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地方，地表溫度也已高達(dá)50度，工作人員身體鉆入車底檢查底盤，打開(kāi)引擎蓋探看發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，就像進(jìn)了一個(gè)大烤箱，一套檢查流程下來(lái)，工作人員的衣服已全部濕透，最終找出故障原因——是車輛離合器總泵不運(yùn)作，但因報(bào)修電話中對(duì)車輛故障描述有誤，導(dǎo)致缺少了一件維修配件，工作人員有立即返回修理廠取得配件后再次出發(fā)。再次抵達(dá)車輛故障現(xiàn)場(chǎng)后，四人爭(zhēng)分奪秒，注意力高度集中，齊心協(xié)力為車輛更換了離合器總泵。在緊密、專業(yè)的配合下，迅速排除了車輛故障，確保了車輛恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)?！就ㄓ崋T：蘇創(chuàng)公司（黃牧琪）】
發(fā)布：2022/08/09
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8月4日下午，旅汽公司收到了南京郵電大學(xué)通勤班車項(xiàng)目的書面成交通知書，這意味著旅汽公司與南京郵電大學(xué)合作即將開(kāi)始。此項(xiàng)目是南京郵電大學(xué)三牌樓校區(qū)、揚(yáng)州校區(qū)之間的往返交通運(yùn)輸服務(wù)，也是旅汽公司繼開(kāi)通南京中醫(yī)藥大學(xué)泰州校區(qū)通勤班車后又一條跨市通勤業(yè)務(wù)。據(jù)悉，該項(xiàng)目招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者眾多，旅汽公司投標(biāo)小組成員得知招標(biāo)信息后，認(rèn)真分析招標(biāo)文件要求，針對(duì)性制定投標(biāo)文件，積極對(duì)接、及時(shí)溝通，在集團(tuán)相關(guān)職能部室通力協(xié)作配合下，憑借綜合實(shí)力贏得了招標(biāo)方認(rèn)可，成功中標(biāo)。下一步，旅汽公司將緊跟校方要求，精準(zhǔn)、科學(xué)、合理安排運(yùn)力和人力，加強(qiáng)駕駛員安全行車、文明服務(wù)培訓(xùn)，確保項(xiàng)目順利運(yùn)行?！就ㄓ崋T：旅汽公司（閆家才）】
發(fā)布：2022/08/05
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