信息化系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要舉措之一，也是2020年長客集團(tuán)進(jìn)一步實現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、規(guī)范化”管理目標(biāo)的重要步驟。自9月初集團(tuán)辦公室開始計劃升級集團(tuán)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)后，經(jīng)過3個月緊張有序的規(guī)劃、測試工作，升級后的系統(tǒng)已于11月23日正式上線，30日完成問題修復(fù)工作。

系統(tǒng)升級目標(biāo)：提高辦公效率，實現(xiàn)集團(tuán)信息的有效集成

本次OA系統(tǒng)的升級始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，致力于提高辦公效率，實現(xiàn)集團(tuán)信息的有效集成。最終的建設(shè)目標(biāo)是：打造具有一流水準(zhǔn)、有長客特色的“業(yè)務(wù)協(xié)作平臺、信息發(fā)布平臺、業(yè)務(wù)集成平臺和溝通渠道平臺”。利用OA系統(tǒng)的五大模塊有效承載集團(tuán)管理體系的管理思路和管理理念，重點細(xì)化“抓管理、促效益”的工作要求。

系統(tǒng)升級過程：克服困難，不斷優(yōu)化，完成OA辦公系統(tǒng)的升級

集團(tuán)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)升級工作自9月初著手準(zhǔn)備，經(jīng)過兩個月的預(yù)升級測試，期間邀請各相關(guān)部門人員參與體驗測試系統(tǒng)，并及時將測試意見以書面形式反饋給泛微技術(shù)人員，對升級系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，11月初正式開始升級。為避免耽誤集團(tuán)正常辦公進(jìn)度，集團(tuán)辦公室安排專人與泛微對接協(xié)商，利用雙休日時間加班，全力跟蹤溝通協(xié)調(diào)，于11月23日下午全面完成升級工作。25日，組織各部門、各單位系統(tǒng)管理員參加升級培訓(xùn)，泛微技術(shù)人員現(xiàn)場示范操作、答疑解惑。目前，集團(tuán)辦公室仍在跟蹤處理各部門、各單位后續(xù)使用新系統(tǒng)反饋的問題與要求，積極與泛微技術(shù)人員溝通解決，以便于進(jìn)一步優(yōu)化辦公流程、提高辦公效率。

系統(tǒng)升級內(nèi)容：新增常用功能，使操作更簡單便捷

此次系統(tǒng)升級工作包含兩個模塊，一是PC平臺升級（7.0升級到8.0），二是移動辦公平臺升級（5.5升級到6.5），PC平臺升級后新增常用內(nèi)容如下：1.新增流程狀態(tài)，了解每個流程節(jié)點的操作耗時；2.新增流程關(guān)聯(lián)功能，流程可以關(guān)聯(lián)文檔，流程可以掛載附件（表單，簽字意見）；3.新增意見征詢功能；4.新增轉(zhuǎn)辦功能；5.完善退回功能。移動辦公平臺升級后，對手機(jī)客戶端進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，界面更清晰，操作更簡單，使用更方便。

本次OA系統(tǒng)升級更新，是集團(tuán)信息化管理提升的重要舉措，為集團(tuán)管理現(xiàn)代化水平的整體提升奠定了堅實基礎(chǔ)，是集團(tuán)“抓管理、促效益”的又一次有力踐行。

【通訊員：集團(tuán)辦公室（陳德仁）】