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線路有終點 服務(wù)無止境 ——崔艷

上傳日期: 2021-07-21
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線路有終點 服務(wù)無止境 ——崔艷

崔艷同志現(xiàn)為長運二公司大客車駕駛員,該同志自2001年參加工作以來,立足本職、勤奮學(xué)習(xí),恪盡職守、扎實工作,誠懇待人、作風(fēng)樸實,他憑著對駕駛工作的熱愛和不懈追求取得了不平凡的成就,以一流作風(fēng)創(chuàng)造出一流業(yè)績,成為南京長客駕駛員隊伍的卓越標桿。

忠誠履職,他視安全行車高于一切

參加工作近二十年來,崔艷用付出兌現(xiàn)職責(zé),用實干書寫擔(dān)當(dāng),他認真鉆研駕駛技術(shù),工作之余注重經(jīng)驗總結(jié)提煉,不斷提升自身素養(yǎng),經(jīng)過多年的磨煉,崔艷積累了豐富的行車經(jīng)驗?!榜R達一響、思想集中,車輪一轉(zhuǎn)、注意安全”,堅決不開英雄車、賭氣車,杜絕超速行駛、疲勞駕駛等行為,確保不搶道、不違章,做到對道路、季節(jié)、車況等不同因素可能引發(fā)的意外進行預(yù)判和分析。他堅持安全行車第一的理念,“安全高于一切”,堅持定期對車輛進行車輛例保,通過他的精心維護,車輛始終處于完好狀態(tài)。年出勤310余天,近兩年節(jié)油3萬升、節(jié)材5萬元,累計安全行車188萬公里,出色完成了公司下達的多項重大運輸保障任務(wù)。

用心盡心,他把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作準則

作為一名駕駛員,他不僅模范遵守公司各項安全操作規(guī)程,有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,延續(xù)著老一輩南京長客人的傳統(tǒng),更發(fā)揮著自身正能量,近20年的駕駛生涯中,崔艷同志始終堅持以乘客為中心的理念,堅持“為您服務(wù)是我的職責(zé),讓您滿意是我的追求”的理念,以“保障有力、服務(wù)規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效”的目標要求,為乘客提供誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在保證乘客舒心旅途體驗的同時為公司創(chuàng)造了較好經(jīng)濟效益,為南京長客贏得了良好的聲譽。他每天奔馳在滬寧線上,往返600公里,安全準點,服務(wù)熱情;他講風(fēng)格、講禮讓,哪怕自己辛苦一點、麻煩一點,也要把旅客和客戶服務(wù)好;他車技好、技術(shù)過硬、服務(wù)更佳,經(jīng)常以出色的包車服務(wù)贏得包車單位的贊譽和旅客的稱贊。在每一次運輸任務(wù)中,他似乎成了“靠譜”和“放心”的代名詞,年紀不大的他比很多有經(jīng)驗的老師傅都更加沉著穩(wěn)定,讓每一次出車任務(wù)都能圓滿完成。

攻堅克難,他是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)嫩`行者

一個黨員一面旗幟。他嚴格按照黨員的標準要求自己,認真參加黨史學(xué)習(xí)教育,提升黨性修養(yǎng),爭做優(yōu)秀黨員,亮像掛牌做承諾。在崗位上,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,車容車貌好、降本節(jié)耗多、安全行車無事故,展現(xiàn)了一線駕駛員的精神風(fēng)貌。2020年,新冠疫情形勢嚴峻,南京長客作為南京市道路客運保供運輸重點單位,成立了應(yīng)急突擊隊,崔艷同志聞令而動,在關(guān)鍵時刻挺身而出,主動加入突擊隊,奮戰(zhàn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)運輸一線;他堅持做好車輛運輸疫情防控工作,做好個人防護,每天對車輛進行清潔,對車輛座位、扶手等重點部位消毒,噴灑全面、不留死角,在運輸過程中做好乘客體溫測量、信息登記和各項提醒工作,他事無巨細,積極奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”前沿,處處展現(xiàn)黨員的風(fēng)采。

道雖通不行不至,事雖小不為不成。崔艷同志就是這樣以實際行動踐行著自己的諾言,他從不滿足于自己取得的成績,從每一件小事做起,在不斷提高自己的綜合素質(zhì)同時,他用自己的心血與汗水,以真誠和火一樣的熱情,在平凡的崗位上干著自己不平凡的事業(yè)。

【通訊員:長運二公司(王偉、趙樹彥)】

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