2023年是毛澤東同志題詞號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”60周年,根據(jù)公司《關(guān)于開展第34屆“雷鋒杯”文明服務(wù)競賽活動的通知》精神,雄獅電子商城結(jié)合國際消費者權(quán)益日,于3月15日開展了以“學(xué)雷鋒、強服務(wù)、樹品牌、助發(fā)展”為主題的“雷鋒杯”文明服務(wù)活動。
為了用行動詮釋雷鋒精神,用服務(wù)貫徹活動主題,3月15日上午,雄獅電子商城市場部組織部分業(yè)主召開座談會,聽取業(yè)主意見和建議,同時開展義務(wù)服務(wù)活動,把學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)落實在了實際行動之中。商城掛出宣傳橫幅,宣傳、弘揚雷鋒精神,辟出專門區(qū)域作為活動場地,邀請資深的電腦維修能手現(xiàn)場坐陣,具體服務(wù)項目有:免費診斷電腦故障,免費重裝電腦操作系統(tǒng),免費保養(yǎng)電腦,免費講解注意事項等。豐富貼心、實在又實惠的服務(wù)很快就吸引了許多顧客聚集到工作臺前。有位女士拿著修復(fù)的硬盤,開心地說:“我原來還擔(dān)心能不能修好?沒想到,你們商城搭臺搞活動,請來的能工巧匠這么快就給我修好了,還免費!今天我是遇到了一群活雷鋒??!”????
通過此次活動,雄獅電子商城商城讓顧客得利,宣傳優(yōu)質(zhì)商戶,展現(xiàn)了技術(shù)能手的精彩技藝。有些新入行的老板一直在現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),甚至認了師傅,要學(xué)電腦維護的真經(jīng)。由于商城周密安排,商戶支持配合,本次活動取得了預(yù)期效果,助人為樂的義務(wù)服務(wù)提升了顧客滿意度,建樹起商城文明服務(wù)的良好形象。
保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,雄獅電子商城將繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用,弘揚正能量,弘揚雷鋒精神,努力為消費者提供更好的服務(wù),共創(chuàng)良好消費環(huán)境,確保商城各項工作的有效推進,爭取為集團和資產(chǎn)公司的經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
【通訊員:雄獅電子商城(湯運靜)】