4月8日至9日,2023“長江潮音樂節(jié)”在江北新區(qū)舉辦,定制公司承擔(dān)本次活動會場至臨江地鐵站接駁運(yùn)輸任務(wù)。為了高質(zhì)量完成本次任務(wù),定制公司提前統(tǒng)籌,精心部署音樂節(jié)期間運(yùn)力保障,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,確保接駁運(yùn)輸任務(wù)圓滿完成。
4月7日上午,定制公司團(tuán)隊提前到達(dá)江北新區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,確定線路合理性,細(xì)化保障措施,確保線路便捷通暢,精心挑選了有多次大型活動保障經(jīng)驗(yàn)的駕駛員隊伍,并根據(jù)預(yù)估客流合理加大高峰時間段的班次密度,確保聽眾隨到隨走,不在接駁現(xiàn)場造成滯留。
4月8日至9日,定制公司工作人員按照分工迅速投入各崗位工作,并在揚(yáng)子江生態(tài)公園和10號線臨江地鐵站接駁點(diǎn)實(shí)時巡場,及時掌握客流動態(tài),針對車輛實(shí)際運(yùn)行過程中的安全行車、文明服務(wù)等工作進(jìn)行落實(shí),引導(dǎo)乘客有序上車。
人流量在高峰和低谷的波動以及散場時的集中爆發(fā)是接駁運(yùn)輸過程中最大的難點(diǎn)。在高峰時段,定制公司調(diào)集集團(tuán)內(nèi)長運(yùn)、潤溧、寧杭等兄弟公司的部分車輛,以應(yīng)對大客流的爆發(fā)。所有工作人員克服任務(wù)服務(wù)時間長、天氣溫度高等實(shí)際困難,以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度一直堅守在崗位,盡心盡責(zé)保障任務(wù)圓滿完成。
在本次接駁運(yùn)輸保障任務(wù)中,定制公司日均運(yùn)行車輛150余臺次,高峰時段投入運(yùn)力60余輛,日均運(yùn)輸樂迷近10000人次,以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的一流服務(wù)圓滿完成了為期兩天的2023“長江潮音樂節(jié)”接駁保障任務(wù),得到了主辦方及廣大樂迷的一致好評。
【通訊員:定制公司(郭信禹)】