近日，省人力資源和社會(huì)保障廳與交通運(yùn)輸廳聯(lián)合通報(bào)表彰了全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。南京白鷺高速客運(yùn)股份有限公司駕駛員范本華同志榮獲了全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號。

在南京道路客運(yùn)行業(yè)，范本華是位出了名的“有心人”。他自從入職長客集團(tuán)從事客車駕駛工作以來，把車輛當(dāng)自己的家，把每一位旅客當(dāng)成自己的親人，冬去春來、寒來暑往，20多年如一日，用他那憨厚的微笑、樸實(shí)無華的溫馨迎送著南來北往的旅客。安全行車300萬公里，沒誤過一趟班、沒請過一次假、沒有交通事故、沒有投訴記錄……。就是這樣一位普通駕駛員，在他的平凡崗位上譜寫出了不平凡的戰(zhàn)歌。

范本華多年來保持車輛整潔、車況良好，出車前做好例行檢查的工作習(xí)慣；堅(jiān)持出車前的安全喊話、幫旅客搬運(yùn)行李的一貫作風(fēng)；踐行途中關(guān)愛、為旅客提供暈車藥小針線等應(yīng)急小用品的服務(wù)特色；在一線駕駛員隊(duì)伍中形成了具有明顯特色的服務(wù)規(guī)范。南京長客集團(tuán)、白鷺公司根據(jù)他多年的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合江蘇快客的服務(wù)規(guī)范要求，制訂了《客運(yùn)客車駕駛員服務(wù)手冊》和“范本華365工作法”。在白鷺公司以及全公司進(jìn)行了宣傳推廣，“范本華365工作法”還作為市交通系統(tǒng)文明服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目向省文明辦進(jìn)行了申報(bào)。

一份耕耘一份收獲，范本華先后榮獲南京市交通運(yùn)輸局授予的“文明駕駛員”以及2014年度“最美交通人”、2015年南京市“五一創(chuàng)新能手”和“十佳文明職工”稱號、2015年度全省道路水路運(yùn)輸行業(yè)“十佳感動(dòng)人物”提名獎(jiǎng)、2017年度“江蘇快客之星”、第十六屆“南京好市民”及2017年度江蘇省“最美交通人”稱號。

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