按照集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作部署，2019年2月19日在南京旅游集散中心，相關(guān)人員就“通勤班車與鄉(xiāng)村游配套經(jīng)營(yíng)、融合發(fā)展”等事宜進(jìn)行了商討。集團(tuán)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理嚴(yán)明亮、白鷺公司副經(jīng)理趙亞雷、定制（利凱）公司常務(wù)副經(jīng)理陳俊、旅游集散中心副經(jīng)理華嬿和美在鄉(xiāng)村游總經(jīng)理嚴(yán)科蕾等10人參加了本次會(huì)談。

會(huì)議圍繞“集團(tuán)在營(yíng)通勤車輛套班供給鄉(xiāng)村游運(yùn)力工作重點(diǎn)、提升駕服人員服務(wù)水平舉措”這兩大主題，大家暢所欲言，進(jìn)行了充分討論。

會(huì)上，參會(huì)代表商討了通勤班車與鄉(xiāng)村游南站始發(fā)至江寧、棲霞、六合和浦口等方向發(fā)班時(shí)間的銜接問題，經(jīng)討論，達(dá)成共識(shí)：鄉(xiāng)村游9:00在南站發(fā)班，15:00回程的時(shí)間恰好能與同區(qū)域的通勤車運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行銜接，下一步運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)部將編排串聯(lián)經(jīng)營(yíng)路牌，調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)單位間的緊密聯(lián)系、及時(shí)互通運(yùn)力，讓符合條件的運(yùn)力能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，夯實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)能。

會(huì)議還對(duì)提高駕駛員、導(dǎo)游服務(wù)意識(shí)的具體措施進(jìn)行了交流，并達(dá)成一致意見：各運(yùn)力單位將逐步建立多樣化的信息溝通渠道，搜集服務(wù)質(zhì)量反饋，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)駕駛員、導(dǎo)游服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，同時(shí)建立、健全雙向性獎(jiǎng)懲考評(píng)機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)水平提升，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

各參會(huì)單位表示：這次會(huì)議是推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展管理思路解放的新嘗試，以挖潛、釋放“通勤班車、鄉(xiāng)村游運(yùn)營(yíng)效率”為抓手，為培育運(yùn)游結(jié)合業(yè)務(wù)模式注入了新活力。

【通訊員：運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)部（姜偉）】